【摘要】随着技术的进步以及用户便捷性需求的提高,数字资源的引进与使用越来越成为各高校图书馆建设的重点。面对众多引进的资源,其利用状况及使用分析又是我们必须面对的重要问题。文章以我校引进的紧跟学生热点的“学生学习考试库”为例,对目前考试库的引进及使用状况数据进行了统计分析,同时选择部分考试库与同类财经院校进行使用对比,提出目前阻碍我校学生利用数字资源的几大问题,以期引起重视,进一步提高数字资源的使用效率。
【关键词】 南京财经大学 数字资源 调查分析 利用率
近年来,随着信息技术的日益进步,数字图书馆引起了人们普遍关注。图书馆的服务逐步数字化、网络化、多元化。在图书馆文献资源的建设中,数字资源的比例逐年提高,以我校为例,2012年数字资源建设经费占文献资源建设总经费的50%。目前,我校图书馆共有数字资源60多种,(正式签约采购的中文数据库20个,外文数据库18个,JALIS提供免费使用的2个,网络搜集的OA数据库14个,试用数据库9个),内容涵盖我校各主要学科、专业,其中与学生的学习、考试、就业直接相关的“学生学习考试库”包括就业数字图书馆、汇思智能学习平台等6个数字资源平台。本文以我校订购的“学生学习考试库”在2013年(截止到10月份)中使用情况为对象,对我校学生利用图书馆数字资源情况进行调查分析,同时针对学生利用图书馆数字资源的常见问题,提出提高学生数字资源利用率及使用水平的对策。
一、“学生学习考试库”各数字资源平台简介
目前我校图书馆共有7个数字资源平台直接为学生的学习、考试、就业服务,这7个资源平台是:1.数字就业图书馆、2.汇思智能学习平台、3.新东方多媒体学习数据库、4.新东方四六级机考平台、5.新东方口语学习空间、6.起点自主考试学习系统、7.高教网考研互动精品课程。各资源平台侧重点不同,互相补充,构成了辅助我校学生学习、考试和就业的立体网络。各平台的主要情况参见表1.
序号
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数据库名称
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购买起始年限
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目前签约情况
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内 容 简 介
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1
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数字就业图书馆
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2013.06.01(购买前已试用一年)
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2014.05.31
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以提升在校大学生就业能力为目标,为大学生提供一个从入校到就业、从知识学习到职业认知、从职业素质培训到综合能力提升的整体解决方案,帮助大学生提升就业能力水平,理性的认识职业、了解行业、熟悉企业、提高就业能力,为高校大学生提供专业的、持续的、全面的就业知识服务。
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2
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新东方《英语口语学习空间》
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2012.11.01
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2015.11.10
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包括了学前测试、口语课堂、有声电子杂志、名师辅导视频、口语在线练习、口语表达库等六个核心部分。口语课程部分为满足学习者的不同需求,专门划分了两大模块:基础口语和商务口语。针对学习者口语水平,基础口语划分为四个级别,商务口语划分为三个级别。
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3
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新东方多媒体学习库
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2012.11
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年续订
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包含应用外语类课程、出国考试类课程、国内考试类课程、实用技能培训类课程等四大系列,由新东方名师(如俞敏洪、王强等)是新东方“面授班”、“随堂录制”的精品网络课程。
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4
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新东方《四六级机考平台》
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2012.11.01
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2015.11.10
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基于四、六级上机考试与传统笔试差异而开发的学习及测试练习平台,共包括四大板块:一、机考精讲课程:均由新东方集团顶尖四、六级教学名师录制;二、练习库:分为初、中、高三个级别,为学生提供充足的练习资源;三、模考平台:让学生体验100%的模拟机考场景。四、教学资源库:丰富的教学资源内容,是学生学习和英语老师备课的帮手。
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5
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起点自主考试学习系统
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2009.06
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年续订
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包含英语、计算机、公务员、司法、会计、研究生考试的整合性模拟学习平台。系统内包括大量的外文电子书、英文歌曲以及大量的英语学习资料,可实现在线播放及下载。
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6
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汇思智能学习平台
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2008.12
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年续订
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模拟考试和在线考试两个功能区,囊括了英语类、工程类、研究生类、医学类、经济类、公务员类、法律类、计算机类、综合类等九类题库专辑,总计试卷2万余套,题量近200万道,并以每年10万道的速度不断更新。
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7
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高教网考研互动精品课程
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试用
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本套课程主要针对研究生入学考试考前复习准备使用,包含政治、英语一、英语二、数学一、数学二、数学三。覆盖全年基础,强化,冲刺阶段的所有课程。该套视频资源一方面为学生节省了报辅导班的费用,另一方面让学生不必来回奔波,足不出校就可以轻松学习,大大提高了考研的复习效率。
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表1. 各数字资源平台简介
从上述介绍看出,我校图书馆的学生“学习考试库”数字资源平台的考试类型以各种资格类考试辅导为主,如四六级、会计证、司法考试等等;同时兼顾各种选拔性考试,如考研、公务员考试等等,基本涵盖了目前学生关注度最高、参与面最广的各类考试类型。特别需要说明的是“数字就业图书馆”数据库,我校是江苏高校中唯一一所订购“数字就业图书馆”的学校,充分说明我校对学生就业的关注和重视。该数据库包含“职业深度解析”、“就业力测评”、“政策法规解读”、“求助攻略”、“求职知识超市”“行业就业报告”等八大板块,基本涵盖了从学生踏入校门时开始的职业规划一直到学生毕业时求职指导的全部内容,内容翔实,针对性强,既可单独使用,又可作为学生职业教育课程的辅助材料具有较强的实用性。
学校购买数字资源的目的是为广大教师和学生的学习、科研提供全面、及时、快捷的服务,尤其是“学生学习考试库”更是直接以学生为服务对象,那么,这些数据库的利用率如何,有没有达到当初购买数据库的初衷。下面,我们通过在数据库服务商处获得的有关数据来了解我校“学生学习考试库”资源平台的使用情况。
二、“学生学习考试库”的使用
2.1各数据库的使用统计

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一月
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二月
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三月
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四月
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五月
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六月
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七月
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八月
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九月
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十月
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数字就业图书馆
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3187
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1745
|
5640
|
15333
|
9503
|
16101
|
1117
|
1174
|
5671
|
8950
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汇思学习平台
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9016
|
7071
|
13151
|
13051
|
12963
|
11185
|
3354
|
3414
|
11835
|
10775
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起点自主考试学习系统
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3287
|
1376
|
4898
|
4919
|
5015
|
5602
|
2680
|
1085
|
5523
|
6052
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新东方三数据库(多媒体、口语、四六级)
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674
|
567
|
7352
|
7721
|
8242
|
7819
|
1266
|
1362
|
8809
|
11047
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表2以2013年1月至10月“学生学习考试库”主要资源平台的的我校点击、下载量为统计对象整理而成,其中统计数据由数据库开发商提供。相对于发放调查表进行统计的方式,开发商提供的数据更准确,更具可信度。
从表2中可以看出:(1)我校学生利用“学生学习考试库”中各资源平台已达到了一定的规模,如“数字就业图书馆”的使用量在4月份达到15333次,汇思学习平台的使用量在此月中也有13051次,说明已有相当部分学生把利用学习考试库作为一种常规性的学习和获取知识的手段,学校购买数据库的初衷已基本达到;(2)各数据库的使用量增减幅度同步变化,其中五、六月份各数据库的使用量均达到峰值,而寒暑假中的一、二月份和七、八月份的使用量最低;(3)学习、考试数据库中“汇思”和“起点”数据库都是综合性考试库,但“汇思”学习平台的使用量明显高于起点学习系统,说明“汇思”学习平台中的考试内容更符合学生的需要,今后可进一步考虑加大“汇思”学习平台的资金投入量,以获得更多的学习、考试内容。
2.2“汇思”数据库平台各学科使用统计
作为综合性考试学习库,“汇思”平台包括综合、英语、考研、经济、公务员、计算机、考博等各学科,各个学科的使用量差别很大,各学科的具体使用量可参见表3。

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1月
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2月
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3月
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4月
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5月
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6月
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7月
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8月
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9月
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10月
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英语类
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2430
|
1864
|
3585
|
3659
|
3743
|
3261
|
1264
|
1085
|
3048
|
3215
|
综合类
|
325
|
296
|
458
|
457
|
512
|
496
|
89
|
104
|
472
|
371
|
研究生类
|
1426
|
963
|
1964
|
1798
|
2149
|
1653
|
359
|
424
|
1820
|
1524
|
经济类
|
2684
|
2109
|
3783
|
3675
|
3424
|
2980
|
862
|
1053
|
3582
|
3219
|
公务员类
|
478
|
396
|
641
|
561
|
627
|
584
|
148
|
135
|
549
|
482
|
法律类
|
52
|
43
|
92
|
124
|
81
|
74
|
17
|
21
|
89
|
64
|
计算机类
|
968
|
875
|
1602
|
1574
|
1427
|
1298
|
435
|
382
|
1357
|
1129
|
考博类
|
124
|
96
|
184
|
169
|
143
|
84
|
10
|
14
|
116
|
104
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表3. 汇思学习平台分学科使用统计表
从表3可以看出,各学科使用量前三甲分别是:1.经济类、2.英语类、3.考研类。这既与我校财经类大学属性有关,又说明考研和英语仍是目前我校学生最为关注的考试类型。
2.3 我校与相关经济类院校使用“就业数字图书馆”比较
从表2可以看出,“就业数字图书馆”是我校“学生学习考试库”中使用率较高的一个数据库,那么,这种较高的使用率与其他学校的使用量相比又处在什么位置。表4就2013年5-6月份我校的使用该数据库的数量与对外经济贸易大学、中央财经大学的相关数据做一对比。

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南京财经大学
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对外经济贸易大学
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中央财经大学
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职业深度解析
|
6203
|
1842
|
3140
|
就业力测评系统
|
1927
|
611
|
840
|
知之考题库
|
3226
|
4041
|
1200
|
优秀企业HR
|
3085
|
2918
|
4654
|
城市求职攻略
|
1238
|
3580
|
1988
|
政策法规解读
|
1974
|
4740
|
3229
|
求职知识超市
|
633
|
1088
|
4543
|
我的职业生涯
|
752
|
115
|
920
|
总 计
|
19038
|
18935
|
20514
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表4 2013年5-6月三校“就业数字图书馆”使用量比较
从表4可知,如果仅仅从使用数量来比较,我校学生使用“就业数字图书馆”与其他两校相比基本属于同一水平,比对外经贸大学多103次,比中央财经大学少1476次。但如果考虑到三校学生的总体人数,其中中央财经大学全日制学生为12,650人(本科生8297人,硕士研究生3825人,博士研究生528人) ,对外经贸大学全日制学生为14,389人(本科生9976,研究生3810,博士生603) ,,我校全日制学生总数为24,994人 (其中普通本科生15572人,研究生1629人,红山学院学生7793人)。我校是在学生数为其他学校两倍的情况下才达到基本相同的使用量,说明进一步加强宣传,采取措施,提高我校学生使用数据库的比例,帮助学生养成良好的学习习惯仍是一个值得重视的问题。
三、提高学生利用图书馆数字资源的对策
3.1 创造条件增加学生使用图书馆资源的便利性
以互联网为基础建立起来的校园网,其最大的特点就是学生可以在校园内的任何时间和任何地点,都能通过网络学习到他们想学的知识,这也是目前我校进行信息化建设的一个重要目标。但遗憾的是,现阶段我校学生使用图书馆数字资源的主要方式仍是到图书馆的电子阅览室中进行阅览、下载,学生很少在宿舍和教室内使用图书馆数字资源。据了解,其原因是学生宿舍网络节点的缺失、宿舍网络分属不同运营商等因素,学生无法在宿舍内下载数字资源,甚至由于宣传不够,至今有的学生还不清楚自己登陆校园网的账号和密码。这些因素很大程度上降低了数字资源的使用率,也导致了教育资源的浪费。学校有关部门应采取相应措施增加学生在宿舍等地使用校园网的便利性。
3.2利用多种途径进行图书馆数字资源的宣传
3.2.1 充分利用图书馆主页。图书馆主页是图书馆对外的一个窗口,它是读者了解图书馆各种资源的一个重要通道。读者通过浏览图书馆的主页,就可以对图书馆的馆藏资源和服务方式有一个全面的了解。因此,应该重视突出数字资源在图书馆主页的地位,方便读者以快捷的方式了解馆藏数字资源,包括每个数据库的收录范围、特点、功能、检索方法等,进而愿意使用数字资源。
3.2.2有针对性地开展培训工作。普遍而言,大学本科生的信息意识比较强烈,他们喜欢积极主动的查找自己感兴趣的信息,但大部分本科生的信息检索能力较差,他们不了解图书馆的馆藏信息,不懂得数据库的检索方法,信息检索能力的提高需要帮助。这方面,图书馆应该发挥更大的作用。
图书馆首先要充分利用自身的优势,积极主动开展各种类型的培训服务,第一要抓住新生入馆教育这一环节,使学生入校即能了解到图书馆不仅有丰富的图书等实体馆藏资源,更有浩如烟海的数字资源,从而对图书馆的众多资源产生浓厚的兴趣;第二,图书馆参考咨询部和技术部的有关人员应定期或以预约的方式为学生开展相关讲座,让学生了解数字资源,学会使用馆内各种数字资源,帮助他们提高利用数字资源查找资料的速度和准确性;第三,应充分发挥图书馆学科馆员联系相关学科二级学院教师、学生与图书馆服务的纽带作用。所谓学科馆员,是指既具有学科专业知识,又兼备图书情报专业知识,能够为教学科研提供专门化深层次服务的图书馆专业人员。他们可以更好地了解相应学科的教学、科研动态,并有针对性的提供帮助。
3.2.3 从课程设置方面重视学生信息素养的培养。了解信息资源,掌握并会使用各种技巧检索信息的能力是高校信息素质教育的一项中心内容,亦是当代大学生必备的一种学习技能。因此, 开设相关的文献检索课就有其现实意义和长远影响。通过正规的课程学习,学生的检索能力增强以后,使用数字资源自然就得心应手,同时必然会提高数字资源的利用率。
南京财经大学图书馆 高晓东 安艳杰